Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789p90

01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "789p90" hoặc "Nền tảng": chỉ website 789p90.tech và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, tính năng được cung cấp thông qua tên miền này.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 789p90.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và các hoạt động giải trí trực tuyến được cung cấp trên 789p90.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo và xác thực bởi Thành viên để truy cập vào Dịch vụ của 789p90.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển tiền thưởng khuyến mãi.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 789p90 tại lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn bộ 63 tỉnh thành trong cả nước.

02 Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789p90, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Yêu cầu về năng lực pháp lý

Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bạn không được đăng ký tài khoản nếu đang trong tình trạng bị hạn chế hay mất năng lực hành vi dân sự.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 789p90. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hậu quả pháp lý tương ứng.

2.4 Thông tin đăng ký

Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 789p90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

03 Tài Khoản Và Bảo Mật

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 789p90 và Thành viên. Nền tảng cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin người dùng, đồng thời Thành viên cũng có nghĩa vụ tuân thủ các nguyên tắc bảo mật sau:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 789p90 (nhân viên chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 789p90 khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình.

04 Nạp Tiền Và Rút Tiền

789p90 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1 Quy định nạp tiền

4.2 Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng thời gian sớm nhất có thể sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Thành viên cần đảm bảo tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký rút tiền trùng khớp với thông tin đã xác minh trên 789p90.

• Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ
• Yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi rút tiền lần đầu
• 789p90 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch có giá trị lớn
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút

4.3 Chính sách hoàn tiền

789p90 không áp dụng chính sách hoàn tiền đối với các khoản tiền đã được sử dụng để đặt cược. Trường hợp nạp tiền thất bại do lỗi hệ thống được xác nhận, số tiền sẽ được hoàn trả đầy đủ vào nguồn thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.

05 Quy Định Về Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 789p90 phải tuân thủ các quy tắc và điều kiện cụ thể của từng trò chơi. Các quy định chung áp dụng cho toàn bộ danh mục trò chơi bao gồm:

• Người chơi phải có đủ số dư trong tài khoản trước khi đặt cược; không được phép đặt cược âm tài khoản.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận từ phía 789p90.
• 789p90 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống hoặc dữ liệu đầu vào không hợp lệ.
• Kết quả từ hệ thống RNG là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi trận đấu/ván chơi đã kết thúc.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được quy định riêng cho từng loại trò chơi và hiển thị rõ ràng trong giao diện.

06 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

789p90 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành cho thành viên. Mọi chương trình khuyến mãi đ ều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 789p90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên đang tham gia.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc thông đồng với người chơi khác — sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• 789p90 có toàn quyền quyết định trong việc xác định hành vi lạm dụng khuyến mãi và quyết định này là cuối cùng.

07 Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 789p90. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng khai thác các lỗ hổng bảo mật của hệ thống 789p90.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi; bất kỳ lợi nhuận nào thu được từ lỗi hệ thống đều bị coi là vô hiệu.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc rửa tiền thưởng.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại thông qua các kênh giao tiếp của 789p90.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

789p90 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định của hệ thống. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính liên quan; cá cược là hoạt động mang tính rủi ro và Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Chất lượng kết nối internet từ phía Thành viên ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 789p90 đối với một Thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

09 Chấm Dứt Và Đóng Tài Khoản

9.1 Thành viên chủ động đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789p90 qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng ra khỏi tài khoản.

9.2 789p90 chủ động đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

789p90 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện tài khoản được sử dụng cho mục đích gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

9.3 Hậu quả sau khi chấm dứt tài khoản

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 789p90 không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền thưởng hoặc số dư nào có nguồn gốc từ hành vi vi phạm. Đối với tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên hoặc do không hoạt động, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

789p90 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sự thay đổi quan trọng, 789p90 sẽ thông báo cho Thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực quản lý tài khoản.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo trong hệ thống khi Thành viên đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789p90 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.

11 Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 789p90 được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

11.1 Quy trình giải quyết khiếu nại

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, Thành viên nên thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ khách hàng 789p90 qua Live Chat hoặc email để trình bày vấn đề. Phần lớn khiếu nại sẽ được giải quyết trong vòng 24–48 giờ.
2. Bước 2: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ, kèm theo đầy đủ bằng chứng và thông tin tài khoản.
3. Bước 3: 789p90 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

11.2 Tính tách biệt của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi văn bản; các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

12 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần làm rõ về bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này, vui lòng liên hệ đội ngũ 789p90 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website 789p90.tech — phản hồi trong vòng 2–5 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết.
• Email hỗ trợ: support@789p90.tech — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn bộ 63 tỉnh thành Việt Nam.